• ① 공사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.
  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• ② 공사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
  • 1. 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
  • 2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
  • 3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
  • 4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

• ① (개인정보처리시스템 구축 시) 공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집한 경우, 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② (개인정보 수집 시) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 2년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

• ① 공사는 현재 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.
• ② 공사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 정보주체는 공사에 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
• ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

• ※ 제출서류 : 요구서 1부, 주민등록증(또는 운전면허증, 여권) 1부, 대리요구 시 위임장 1부

• ▶ 개인정보 권리 행사 청구 접수·처리부서
  - 부서명 : 총무회계팀
  - 주소 : 대전광역시 동구 중교로 130-21
  - 연락처 : (전화)042-250-1198, (이메일)keg0105@djto.kr, (팩스번호)042-250-1199
  
• ▶ 개인정보 열람청구 절차
  1. 제출 서류를 작성하여 서면, 전화, 전자우편을 통해 제출
     ※ 대리인이 방문하는 경우, 위임장을 작성하고, 신청인과 대리인의 신분증 지참
  2. 청구주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인
  3. 개인정보 열람 제한사항 확인
  4. 신청자에게 열람 결정 결과(허용 및 거부) 통지

현재 공사는 처리하고 있는 개인정보가 없습니다. 하지만 개인정보를 처리하는 경우, 이용목적을 공지드릴 것이며 이용목적이 변경되는 경우 사전 동의를 구할 예정입니다.

• ① 공사는 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차 및 기한
    이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    공사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
    전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
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공사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

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• ③ 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• ⑤ 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보 및 민감 정보를 보관하고 있는 시스템의 보관 장소를 별도로 두고, 출입 단말기를 활용하여 출입통제를 시행하고 있습니다.
• ⑥ 게시물 내 자료의 주기적인 점검
  • 개인정보가 유출되는 것을 사전에 방지하고자 홈페이지 내 게시물의 주기적인 점검을 시행하고 있습니다.
• ⑦ 접속기록의 보관 및 위변조방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관 및 관리를 이행하겠습니다.
• ⑧ 개인정보의 암호화
  • 이용자 개인정보의 암호화 및 저장, 관리를 이행하겠습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 추가로 사용하겠습니다.

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) : (국번없이) 118
  • 2. 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : (국번없이)1833-6972
  • 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr/)
  • 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
• ② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• ③ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

• ① 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	기획조정실	주은숙	042-250-1020
  개인정보 보호담당자	총무회계팀	조중흠	042-250-1181
  		정해찬	042-250-1184

• ② 정보주체는 대전관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

• ① 개인정보 처리 과정 중 정보주체의 고충이 발생하는 경우에 대비하여 다음과 같이 고충처리 담당 직원을 별도로 지정, 운영하고 있습니다.

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 고충처리	총무회계팀	정해찬	042-250-1184

• ① 현재 공사는 관리하는 개인정보 처리시스템이 없는 관계로, 보유하고 있는 개인정보 또한 없습니다. 하지만 가명정보를 포함한 개인정보를 보유하게 되는 경우에 대비하여 가명정보 처리 사항과 관련된 방침을 내부 관리계획으로 수립 및 시행하고 있습니다.
• ② 개인정보보호법 또는 관련 법령의 변경 시, 가명정보 처리 부문에 대한 내부 관리계획 또한 현행화하여 안전한 개인정보 처리를 이행하겠습니다.

• ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
    부서명 : 총무회계팀
    연락처
    - 전화 : 042-250-1181
  • ▶ 개인정보 열람청구 절차
    1. 제출 서류를 작성하여 서면, 전화, 전자우편을 통해 제출
       ※ 대리인이 방문하는 경우, 위임장을 작성하고, 신청인과 대리인의 신분증 지참
          - 개인정보 열람 양식 다운로드
          - 위임장 양식 다운로드
       ※ 우편 : [34630] 대전광역시 동구 중교로 130-21(원동) 대전관광공사 총무회계팀
       ※ 전자우편 : jocochc@djto.kr
       ※ FAX : 042-250-1199
    2. 청구주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인
    3. 개인정보 열람 제한사항 확인
    4. 신청자에게 열람 결정 결과(허용 및 거부) 통지
• ② 정보주체는 조치에 대하여 불복이 있는 경우 통지 결과를 받은 날로부터 30일 이내에 이의신청서를 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다.
     - 이의 신청서 양식 다운로드
• ③ 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  • ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
  

공사는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 공사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하는 경우, 다음과 같은 사항을 고려하도록 하겠습니다.

• ① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• ③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• ④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

• ① 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다. 직전 개인정보 처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.

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개인정보파일 등록현황 및 개인정보보호담당자 현행화	개인정보파일 등록내역 및 개인정보보호담당자 변경

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