| 대전관광공사 CS카드뉴스 자료 | |||
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| 작성자 | 상** | 작성일 | 2023-11-30 |
| 조회수 | 589 | 해당시설 | 대전관광공사 |
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공사 고객경영 문화조성을 위해 제작한 CS 카드뉴스 자료입니다. 1. CS마인드 <아는것이 힘이다?> https://onlinebooks.co.kr/books/emts 2. CS소통스킬 <불만 고객의 의도를 파악하는 의사소통 방법> https://onlinebooks.co.kr/books/lykg 3. CS기업사례 <심리스한 서비스를 하라>
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